案例反思
复杂变量下的数据归因存在疑问和缺憾
数据是否真的提升? 难以验证 UX 方案是否奏效
本次测试并非单一变量的 A/B Test,而是产品底层的大改版。包含变量:1v1核心玩法的变更、教学关卡(3降至2)的压缩以及测试样本量4倍提升(300至1200),导致 73.24% 的通过率,是多因素共同作用的结果
前置接入用研环节,补充UX 视角的体验指标
后续核心牌局交互验证,参与了用研设计,辅助 UX 拿到有价值数据主动承担体验问卷设计并与运营团队协同要求。最终成功发出并为极小步幅的优化拿到了真实的定性依据。
收集团队内部设计验证点,同时协同判定验证方式(埋点或问卷)
以 “ 5 点同意度量表” 为核心方法。抽象体验感受和具象案例询问为结构,获取用户对模块易理解、易用、满意度的体验评价
针对游戏内导量用户,相对更泛,使用精简问题版本;
针对社群导量用户,相对更核心,使用深入问题版本